Indien u bij ons bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden. Voordat u bestelt dient u kennis te nemen van de onderstaande verkoopvoorwaarden.

Heerlijk Huis staat sedert 2006 ingeschreven bij de kamer van koophandel te Amsterdam onder nummer 34254162.

Rekeningnummer Heerlijk Huis is 52.51.78.627 bij ABN-AMRO te Amstelveen.

1.Verkoop
Heerlijk Huis verkoopt middels de webwinkel. Wij streven ernaar om onze voorraad dagelijks bij te werken, maar Heerlijk Huis kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele type en of drukfouten, ook kan er enig kleurverschil optreden tussen het getoonde artikel op de website en het werkelijke product.

2.Prijzen
Alle genoemde prijzen op onze site zijn in Euro, inclusief BTW, exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw totale bestelling.

3.Bestellen
Bestellen van artikelen geschiedt via de automatische verwerking op onze site. Na het invullen van uw gegevens ontvangt u een orderbevestiging op het door u opgegeven e-mail adres. Het bestelde artikel wordt 10 dagen voor u gereserveerd. Bestellingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

4.Factuur: De orderbevestiging die u ontvangt na het plaatsen van een bestelling is uw factuur.

5.Betaling
Na ontvangst van uw orderbevestiging dient het aankoopbedrag, vermeerderd met verzendkosten binnen 10 dagen overgemaakt te zijn op bankrekeningnummer 52.51.78.627 t.n.v. Heerlijk Huis bij ABN-Amro te Amstelveen, onder vermelding van uw naam en adres. Indien wij uw betaling na 10 dagen niet hebben ontvangen, vervalt de reservering van de door u bestelde artikelen. Indien wij uw betaling 14 dagen na bestelling niet hebben ontvangen is uw overeenkomst met Heerlijk Huis ontbonden.

Indien een artikel speciaal besteld moet worden hoeft u pas te betalen indien het artikel bij ons binnen is. Tenzij dit reeds bij het artikel vermeldt staat wordt u hierover per email op de hoogte gesteld. Wij streven ernaar een artikel binnen 1 - 2 weken in huis te hebben afhankelijk van de leverancier.

Indien u uw bestelling liever zelf af komt halen dan hoeft u deze pas bij aflevering te betalen. U kunt bij ons niet pinnen en dient het geld contant te voldoen. Zelf afhalen is alleen mogelijk op afspraak.

6.Versturen
Wij gaan pas over tot verzending van de door u bestelde artikelen na ontvangst van uw betaling. Hierop zijn geen uitzonderingen mogelijk.
Verzending geschiedt binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Als de levertijd onverhoopt langer in beslag gaat nemen, krijgt u hier tijdig bericht van.
Onze pakketten worden bezorgd door TNT Post. Derhalve zijn de voorwaarden van bezorging en de tarieven van TNT Post van toepassing. (verzendkosten voor pakketten tot 10kg is momenteel €8.05 incl. BTW.)
Niet alle artikelen zijn geschikt voor verzending vanwege de grootte en/of gewicht, deze kunnen op afspraak worden afgehaald in Amstelveen. Voor zwaardere pakketten die u niet wenst af te halen hebben wij gunstige afspraken gemaakt met een lokale koerier.

7.Eigen risico
Heerlijk Huis verpakt uw pakket altijd met heel veel zorg en zonder enige schade tenzij dit anders is vermeld ( bijv. bij brocante of andere schade welke vooraf bekend is gemaakt bij de koper) Heerlijk Huis kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor breuk, schade etc. door toedoen van TPG post of derden, u mag het product op afspraak altijd  bij ons thuis afhalen in Amstelveen.

8.Ruilen
Bij retourneren geldt altijd: U kunt de artikelen alleen binnen 7 dagen retour zenden uitsluitend na overleg met Heerlijk Huis, en met een voor Heerlijk Huis geldige reden. De verpakking en het artikel dienen onbeschadigd te zijn. De verzendkosten en de retourneerkosten zijn altijd voor uw rekening.
Indien u het pakket via TPG pakketpost aan ons wordt teruggestuurd, verzoeken wij u ons de code van het desbetreffende pakket door te geven.

U krijgt van ons dan een tegoedbon voor het totale verkoopbedrag exclusief de verzendkosten. Deze tegoedbon kunt u tot een jaar na genoemde datum bij ons besteden.

9.Privacy
Klantgegevens worden uitsluitend intern gebruikt ten behoeve van de afhandeling van een bestelling. Klantgegevens worden nooit gebruikt voor reclamedoeleinden. Slechts indien u ons verzocht heeft op de hoogte te worden gehouden van onze nieuwe producten, ontvangt u hierover berichtgeving per e-mail. Klantgegevens worden nooit ter beschikking gesteld aan derden.

10.Algemeen
Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing

11.Gebruik foto’s
Het is niet toegestaan om onze foto's zonder schriftelijke toestemming over te nemen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Heerlijk Huis.